Términos y Condiciones

Términos y Condiciones — Catlife
Catlife
Catlife
Calzado · Ropa · Accesorios — Argentina
Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Marzo 2025 — Vigente para todas las compras realizadas en catlife.com.ar

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Aviso importante antes de continuar

Al ingresar, navegar o realizar una compra en la tienda online de Catlife, usted declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

Artículo 01

01. Aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda online Catlife (en adelante, "la Tienda"), así como la relación comercial entre Catlife y sus clientes (en adelante, "el Usuario" o "el Cliente") en la República Argentina.

Catlife se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Tienda. Se recomienda al Usuario revisar este documento periódicamente.

El uso continuado de la Tienda con posterioridad a la publicación de cambios implica la aceptación tácita de los nuevos Términos y Condiciones vigentes.

Artículo 02

02. Proceso de compra

Para realizar una compra en Catlife, el Usuario deberá seguir los pasos indicados en la Tienda:

  • Seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito de compras.
  • Completar el formulario de datos personales y dirección de entrega.
  • Elegir el método de envío y de pago disponible.
  • Revisar el resumen del pedido y confirmar la compra.
  • Recibir la confirmación del pedido por correo electrónico.

El contrato de compraventa queda perfeccionado una vez que Catlife confirme la recepción del pago y envíe al Cliente el email de confirmación del pedido con su número de orden.

⚠️ Catlife se reserva el derecho de cancelar un pedido en caso de error en el precio publicado, falta de stock confirmada o detección de actividad fraudulenta, notificando al Cliente de inmediato y realizando el reintegro del pago en forma íntegra.

Artículo 03

03. Precios y medios de pago

Todos los precios publicados en la Tienda se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación en contrario. Los precios pueden variar sin previo aviso por actualización de costos o promociones.

Medios de pago aceptados

  • Tarjetas de crédito y débito
  • MercadoPago
  • Transferencia bancaria / CVU
  • Efectivo (según disponibilidad)

Condiciones de pago

  • Pago 100% anticipado al comprar
  • Cuotas según el medio de pago
  • Recargos según emisor de tarjeta
  • Promociones vigentes en checkout

Catlife no almacena información de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos son procesados por plataformas seguras y certificadas.

Artículo 04

04. Productos y disponibilidad

Catlife comercializa calzado, ropa y accesorios a través de su tienda online. Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Las imágenes publicadas son ilustrativas; los colores reales pueden variar levemente según la pantalla del dispositivo del Usuario.

  • El stock se actualiza en tiempo real, pero pueden producirse desajustes momentáneos.
  • En caso de falta de stock de un producto confirmado, Catlife notificará al Cliente y ofrecerá un cambio por producto similar o el reintegro total del pago.
  • Las tallas disponibles se indican en cada producto. Ante dudas, el Cliente puede consultar nuestra guía de talles o contactar al equipo de atención al cliente.
  • Catlife se reserva el derecho de descontinuar productos o modificar características sin previo aviso.
Artículo 05

05. Cuenta de usuario

El Usuario puede realizar compras con o sin registro previo en la Tienda. En caso de crear una cuenta, el Usuario se compromete a:

  • Proporcionar información verdadera, completa y actualizada al momento del registro.
  • Mantener la confidencialidad de su contraseña y no compartirla con terceros.
  • Notificar a Catlife de manera inmediata ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Asumir responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Catlife se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa.

Artículo 06

06. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Tienda, incluyendo pero no limitado a: nombre comercial, logotipo, fotografías de productos, textos, diseños, gráficos, software y estructura del sitio, son propiedad exclusiva de Catlife o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina.

  • Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido de la Tienda sin autorización escrita previa de Catlife.
  • El uso personal y no comercial del contenido está permitido siempre que se mantenga intacta la atribución a Catlife.
  • Las marcas, nombres comerciales y logos de terceros mencionados en la Tienda son propiedad de sus respectivos titulares.
Artículo 07

07. Limitación de responsabilidad

Catlife no será responsable por:

  • Demoras en la entrega ocasionadas por terceros (empresas de logística, condiciones climáticas, fuerza mayor).
  • Daños o pérdidas derivadas del uso inadecuado de los productos adquiridos.
  • Interrupciones, errores o fallas técnicas en la disponibilidad de la Tienda online.
  • Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos sufridos por el Usuario.
  • Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde la Tienda.
Artículo 08

08. Conducta del usuario

Al utilizar la Tienda, el Usuario se compromete a no realizar ninguna de las siguientes acciones:

  • Proporcionar datos falsos, incompletos o de terceros sin su consentimiento.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas de la Tienda.
  • Utilizar la Tienda para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
  • Realizar compras de forma masiva con el fin de reventa no autorizada.
  • Publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado en cualquier canal de comunicación con Catlife.

El incumplimiento de estas obligaciones faculta a Catlife a suspender o cancelar el acceso del Usuario a la Tienda de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

Artículo 09

09. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República Argentina, en particular por:

  • Ley N° 24.240 — Defensa del Consumidor y sus modificaciones.
  • Ley N° 25.326 — Protección de los Datos Personales.
  • Ley N° 11.723 — Propiedad Intelectual.
  • Código Civil y Comercial de la Nación — en lo que resulte aplicable.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la República Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Artículo 10

10. Contacto

Para consultas, reclamos o sugerencias relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

Catlife — Contacto Legal y Atención al Cliente

📧 Email: info@catlife.com.ar

💬 WhatsApp: +54 (su número de contacto)

📍 República Argentina

🕐 Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs (GMT-3)

También podés consultar el organismo de defensa del consumidor de tu provincia ante cualquier reclamo no resuelto.

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Este documento constituye el acuerdo completo entre Catlife y el Usuario respecto al uso de la Tienda.